Ingeniero De Pre Y Post Venta

Ingeniero de Pre y Post-venta Jr – Guatemala
En Zona Solar buscamos un Ingeniero de Pre y Post-venta Jr para fortalecer nuestro equipo técnico, brindando soporte especializado y acompañamiento a nuestros clientes en soluciones fotovoltaicas.Objetivo del puesto:Garantizar la atención y seguimiento técnico post-venta, asegurando la correcta implementación, funcionamiento y satisfacción del cliente con nuestras soluciones.
Principales responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos.Seguimiento y resolución de tickets técnicos.Acompañamiento en la puesta en marcha de sistemas.Capacitación técnica sobre productos y soluciones.Diagnóstico y solución de incidencias en campo y remoto.
Requisitos:Pensum cerrado o graduado en Ingeniería Eléctrica o afín.Experiencia mínima de 1 año en roles técnicos similares.Conocimientos en sistemas eléctricos, energía solar o media tensión.Inglés intermedio (deseable).Manejo de herramientas de Office.
Competencias:Orientación al clienteResolución de problemasOrganización y seguimientoTrabajo en equipo