Ingeniero De Soporte Técnico Comercial Concesionario

Buscamos un(a) Ingeniero de Soporte Técnico Comercial para fortalecer el conocimiento técnico de nuestra fuerza comercial y brindar soporte especializado sobre el portafolio de vehículos de la compañía. Será responsable de diseñar y desarrollar actividades de capacitación, acompañar al equipo de ventas en la resolución de inquietudes técnicas y garantizar la correcta transmisión de las características, beneficios y especificaciones de los productos.
Funciones principales:Diseñar e impartir capacitaciones técnicas y comerciales sobre el portafolio de vehículos.Brindar soporte técnico a la fuerza comercial para fortalecer el proceso de asesoría y venta.Mantener actualizado al equipo sobre nuevas tecnologías, lanzamientos, especificaciones y características de los vehículos.Elaborar material técnico y de capacitación para el equipo comercial.Resolver consultas técnicas relacionadas con el funcionamiento, desempeño y configuración de los vehículos.Apoyar actividades de lanzamiento de nuevos productos y eventos de formación.Coordinar con las diferentes áreas la actualización de información técnica y asegurar su correcta divulgación.Realizar seguimiento al impacto de los procesos de capacitación y proponer acciones de mejora.
Perfil requerido:Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz o carreras afines.Experiencia en el sector automotriz, preferiblemente en capacitación técnica, soporte técnico, producto o acompañamiento comercial.Conocimiento de sistemas mecánicos, tecnologías automotrices y especificaciones técnicas de vehículos.Habilidades para facilitar procesos de formación, realizar presentaciones y comunicarse de manera efectiva con equipos comerciales.Manejo de herramientas de Microsoft Office y disposición para desplazarse cuando sea requerido.