Ingeniero NICE CXOne Y VoIP Inglés C

¿Eres un experto en plataformas CCaaS, te apasiona la optimización de centros de contacto y buscas un rol con verdadero impacto internacional? ¡Esta oportunidad es para ti!
En esta posición, serás la pieza clave para la implementación, mejora y mantenimiento de nuestra infraestructura de Contact Center, colaborando directamente con equipos globales.
Lo que buscamos:
Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia entregando soluciones sobre plataformas CCaaS.Experiencia demostrable con NICE inContact o CXone y manejo práctico de la herramienta Studio Scripting Tool.Dominio sólido de herramientas tecnológicas de Contact Center: ACD, IVR, QM y WFM.Inglés Avanzado (C1) indispensable, ya que tendrás comunicación diaria directa con equipos en EE. UU.
Lo que te ofrecemos:
Salario de $ 8.000.000 + todas las prestaciones de ley.Contrato indefinido directamente con la compañía.Modalidad 100% home office (residir en cualquier ciudad de Colombia).Exposición directa con equipos globales y liderazgo en EE. UU.
Si tienes la lógica técnica y buscas un rol donde tu voz realmente sea escuchada por líderes globales, ¡este es tu lugar! Da el salto y postúlate.