Manager

Buscamos un profesional bilingüe con sólida experiencia en liderazgo de equipos y gestión de operaciones, orientado a resultados y con enfoque en la excelencia del servicio. Será responsable de coordinar, supervisar y optimizar el desempeño del equipo, garantizando el cumplimiento de indicadores y estándares de calidad establecidos por la organización.
Esta posición requiere un nivel de inglés avanzado obligatorio, ya que tendrá interacción constante con clientes internacionales, gestionando relaciones, atendiendo requerimientos y asegurando una experiencia de servicio alineada con estándares globales.
Liderar y supervisar al equipo de ventas y servicio al cliente bilingüeMantener contacto directo con el cliente y seguimiento operativo de la campañaRealizar informes y reportes de resultados, desempeño y métricasAsegurar el cumplimiento de metas y KPIsMonitorear desempeño, calidad y attendance del equipoBrindar feedback, coaching y apoyo operativo
Nivel de inglés C1 (indispensable)Mínimo 3 años liderando equipos de ventasCarrera profesional culminada Experiencia en ventas y liderazgo de equipos comercialesManejo de KPIs y reportes operativosHabilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.
Condiciones de la oferta:Campaña: FEDEXCargo: ManagerSalario: $ 6.400.000Contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley incluidas).Horarios: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (sin superar las 42 horas semanales).Lugar de trabajo: Presencial Toberin Norte de Bogota.