Operador Telefónico para Mercado Nacional en Madrid

En Pmg Meat Import buscamos un Operador Telefónico para el Mercado Nacional que se integre a nuestro equipo en Madrid, España. Esta posición es clave para brindar atención y soluciones efectivas a nuestros clientes, contribuyendo a la satisfacción y fidelización en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender y gestionar llamadas entrantes, ofreciendo respuestas rápidas y soluciones efectivas. Escuchar activamente y responder profesionalmente a las consultas e inquietudes de los clientes. Registrar información relevante en el sistema CRM para un seguimiento adecuado. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o que requieran atención especial. Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos internos y la experiencia del cliente. Participar en capacitaciones periódicas para fortalecer habilidades de atención al cliente. Contribuir al cumplimiento de metas y objetivos del equipo, apoyando los indicadores de rendimiento. Requisitos y Calificaciones Educación secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares será valorada. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos básicos en herramientas CRM. Experiencia en ventas o telemarketing es un plus. Disponibilidad para trabajar a tiempo completo. Ofrecemos un ambiente laboral que fomenta el crecimiento profesional y el trabajo en equipo, con posibilidad de trabajo remoto. El salario es de 500 USD por mes . ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera con nosotros!