Personal para Atención al Cliente en Cajamarca - olva

Únete a olva en Cajamarca como Personal para Atención al Cliente y forma parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio. Nuestra oficina está ubicada en jiron los nogales 426 villa universitaria, Perú. Responsabilidades clave Atender consultas y resolver problemas de clientes mediante diversos canales de comunicación. Manejar quejas y ofrecer soluciones efectivas y oportunas. Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención al cliente. Organizar y mantener registros precisos de las interacciones con clientes. Gestionar múltiples tareas adaptándose a diferentes situaciones. Brindar un trato amigable y empático para fomentar relaciones positivas. Participar en capacitaciones para mejorar la calidad del servicio. Requisitos y cualificaciones Experiencia previa en atención al cliente o puesto similar es preferida. Educación mínima: secundaria completa (Preparatoria). Habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diversas situaciones. Orientación al cliente y manejo adecuado de quejas. En olva promovemos un ambiente laboral moderno y agradable, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional continuo.