Product Operations Engineer

🚀 Desde Lumina acompañamos a importante fintech Colombiana enfocada en el ecosistema de activos digitales en la búsqueda de un/a Product Operations Engineer.Serás responsable de diseñar, desarrollar y mantener herramientas internas, automatizaciones y agentes potenciados por Inteligencia Artificial que permitan eliminar procesos manuales y escalar la operación de Wenia.
Misión: Actuarás como puente entre Operaciones e Ingeniería, comprendiendo en profundidad los procesos del negocio para convertirlos en soluciones tecnológicas confiables, escalables y de alto impacto. Cuando un proceso deba resolverse de inmediato, podrás ejecutarlo; cuando se vuelva repetitivo, serás quien diseñe la automatización que lo elimine.
Tus principales responsabilidades serán:Diseñar, desarrollar y mantener herramientas internas, automatizaciones y agentes de IA que optimicen la operación del negocio.Analizar procesos operativos para identificar oportunidades de automatización y transformarlos en soluciones escalables.Diseñar sistemas de software de punta a punta, desde el levantamiento de requerimientos hasta su implementación en producción.Trabajar de manera cercana con equipos de Operaciones y otras áreas no técnicas para comprender necesidades del negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas.Participar en la resolución de incidentes operativos y brindar soporte a usuarios internos y externos cuando sea necesario.Investigar problemas, identificar oportunidades de mejora e implementar automatizaciones que reduzcan tareas repetitivas.Priorizar adecuadamente entre resolver necesidades inmediatas y desarrollar soluciones permanentes que escalen la operación.
¿Qué buscamos?Entre 3 y 5 años o más de experiencia en Ingeniería de Software, Backend Development o posiciones similares.Sólidos conocimientos en ingeniería de software, incluyendo estructuras de datos, algoritmos y diseño de sistemas.Dominio de Python.Experiencia diseñando soluciones end-to-end, desde el análisis de requerimientos hasta su implementación en producción.Experiencia en automatización de procesos, orquestación de workflows y optimización de operaciones.Experiencia trabajando con bases de datos como PostgreSQL o DynamoDB.Experiencia desplegando soluciones en entornos Cloud (AWS o GCP).Experiencia o fuerte interés en el desarrollo de agentes de Inteligencia Artificial.Además, esperamos que cuentes con:Mentalidad orientada a la operación, con capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en soluciones tecnológicas.Capacidad para trabajar junto a equipos no técnicos, identificando oportunidades de automatización y mejora continua.Habilidad para brindar soporte a clientes internos y externos, investigando incidentes y comunicando soluciones de forma clara.Excelente capacidad de priorización para decidir cuándo resolver un problema de manera inmediata y cuándo desarrollar una solución automatizada.Comunicación efectiva, mentalidad colaborativa, proactividad y fuerte orientación a la resolución de problemas.
Será un plus contar con:Experiencia previa en Fintech, Blockchain o Cripto.Experiencia desarrollando herramientas internas o plataformas de back-office.Conocimientos en frameworks de IA como LangChain, n8n, CrewAI u otras herramientas de automatización e inteligencia artificial.Contribuciones a proyectos Open Source.
Será altamente valorada experiencia en fintech, banca digital, pagos o ecosistemas blockchain.
📍 Modalidad: 100% remoto. Se priorizarán candidatos radicados en Colombia (Bogotá o Medellín), con posibilidad de asistir a la oficina aproximadamente una vez por semana. También se evaluarán perfiles de otros países de Latinoamérica bajo modalidad Contractor.
Si te apasionan los desafíos, no dudes en postulare. Nos encantaría conocerte!

✨ Lumina Consultora Conectamos talento con oportunidades.