Property Operations Coordinator Hospitality

Coordinador/a de Operaciones Inmobiliarias y Hospitalidad
Ubicación: Ciudad de PanamáModalidad: PresencialIndustria: Bienes raíces / Hospitalidad / Alquileres de corta y larga estanciaUbicación: $1,000 a $1,200 dependiendo de experienciaDebe tener: Vehículo propio
En SS Rental Holgins buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones altamente organizado/a, resolutivo/a y orientado/a al seguimiento, que apoye la coordinación diaria de nuestro portafolio de propiedades de alquiler tradicional y corta estancia.
La posición tendrá como objetivo asegurar que las diferentes actividades operativas: mantenimiento, reparaciones, housekeeping, inspecciones y proveedores, se ejecuten correctamente, dentro de los tiempos establecidos y con la debida documentación y seguimiento.
Responsabilidades principalesCoordinar y dar seguimiento a las operaciones diarias de las propiedades.Gestionar órdenes de trabajo de mantenimiento y reparación desde su apertura hasta su cierre.Coordinar handyman, técnicos especializados y proveedores externos.Dar seguimiento a diagnósticos, cotizaciones, materiales, fechas de ejecución y trabajos pendientes.Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.Revisar diariamente las tareas abiertas, vencidas o pendientes de asignación.Coordinar con la empresa de housekeeping de acuerdo con el calendario de check-ins y check-outs.Dar seguimiento a inspecciones posteriores a las salidas de huéspedes.Asegurar que incidencias detectadas durante inspecciones sean debidamente reportadas y atendidas.Coordinar accesos a las propiedades para proveedores, técnicos e inspecciones.Mantener actualizados los sistemas internos de gestión operativa.Documentar trabajos mediante fotografías, comentarios, diagnósticos y evidencia de cierre.Escalar oportunamente incidencias críticas o situaciones que requieran aprobación de gerencia.Preparar reportes y seguimientos periódicos sobre el estado de la operación.Identificar atrasos, incidencias recurrentes y oportunidades de mejora en los procesos.
Perfil que buscamos3 a 5 años de experiencia comprobable en operaciones relacionadas con hotelería, hospitalidad, bienes raíces, property management, alquileres vacacionales o administración de propiedades.Experiencia coordinando múltiples propiedades, proveedores, equipos operativos o servicios simultáneamente.Experiencia en seguimiento de mantenimiento, reparaciones o facilities será altamente valorada.Excelente capacidad de organización, planificación y seguimiento.Capacidad para manejar varias prioridades y situaciones urgentes al mismo tiempo.Persona proactiva y resolutiva, con capacidad para trabajar con autonomía.Comunicación verbal y escrita clara y profesional.Buen manejo de herramientas digitales, calendarios, sistemas de tareas y plataformas de gestión.Facilidad para aprender nuevos softwares y procesos.Orientación al servicio y atención al detalle.Capacidad para exigir cumplimiento a proveedores y dar seguimiento hasta lograr el cierre de cada pendiente.
ImportanteSolo se tomarán en consideración candidatos que puedan demostrar experiencia previa relevante en hotelería, hospitalidad, bienes raíces, administración de propiedades o property management.Buscamos un perfil operativo y de coordinación, no un asistente administrativo. La persona seleccionada deberá sentirse cómoda tomando control de pendientes, coordinando diferentes responsables, dando seguimiento constante y asegurándose de que cada tarea llegue efectivamente a su cierre.
¿Cómo aplicar?Enviar hoja de vida a:[email protected] del correo:Nombre y Apellido – Coordinador/a de Operaciones