Qa Automatizador Con MS Dynamics

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico/a en redes, telecomunicaciones, informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Qa Automatizador
Requisitos indispensablesExperiencia comprobable como QA Funcional en proyectos de software empresariales.Experiencia en pruebas funcionales de CRM o plataformas de Customer Service.Conocimiento sólido de procesos de atención al cliente / postventa.Experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, matrices de cobertura y trazabilidadManejo de herramientas de gestión de pruebas y defectos.Experiencia trabajando bajo lineamientos de un QA Tech Lead.Pruebas WMS, API REST, móviles (Android/iOS) o BI.Pruebas de regresión estructuradas y validación end-to-end.Capacidad de análisis funcional y validación de reglas de negocio complejas.Gestión de pruebas: Xray, Zephyr, TestRail.Automatización UI: Playwright, Cypress, Selenium 4.Automatización API: Postman, REST Assured, Karate DSL.Gestión de requerimientos y defectos: Jira, Confluence.Monitoreo y reportes: Grafana, InfluxDB, Prometheus, Allure.Control de versiones: Git (GitHub, GitLab).Data QualityDominio de lenguajes de programación: Python, java, javascript o similares.
Requisitos deseablesMínimo 3 años en QA funcional y automatización.Experiencia previa en proyectos con Dynamics 365.Conocimiento de Power Platform (Power Automate).Experiencia en pruebas omnicanal o contact center.Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban).Experiencia en pruebas de regresión estructuradas.Certificación ISTQB Foundation o Agile Tester.
Principales responsabilidadesEjecutar y liderar actividades de pruebas funcionales del Programa de proyecto de implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, siguiendo la estrategia definida por el QA Tech Lead.Analizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación.Diseñar, documentar y mantener casos de prueba funcionales y de regresión.Validar flujos end-to-end de atención al cliente.Identificar, registrar, dar seguimiento y revalidar defectos: generar informes técnicos y ejecutivosCoordinar con equipos de Desarrollo, Integraciones y Data.Ejecutar y acompañar pruebas UAT con usuarios de negocio.Validar correcciones y asegurar no regresión funcional.Colaborar en la mejora continua de procesos y artefactos de QA.Apoyar la estimación y planificación de actividades de prueba.Automatizar regresiones (UI/API) e integrarlas en pipelines CI/CD.Participar en ceremonias Agile y reuniones.
Detalles:Tipo de Contrato: IndefinidoModalidad: HibridaLugar: La Florida o Las CondesHorario: Lunes a Jueves 08:45 a 18:15 hrs y Viernes hasta las 17:45 hrs.
BeneficiosSeguro Complementario de Salud y DentalConvenio Oncologico (FALP)Presente dia de su CumpleañosAguinaldo Septiembre y DiciembreVacuna contra la Influenza (Marzo o Abril)Caja de Compensacion