Recepcionista de Hotel en Puerto Vallarta, Jalisco

Únete a nuestro equipo en Puerto Vallarta como Recepcionista de Hotel y brinda una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos una persona proactiva, con excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico. Responsabilidades Clave Atender y recibir a los huéspedes al momento de su llegada, garantizando una bienvenida cordial. Manejar reservas, check-ins y check-outs con precisión y eficiencia. Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel y las atracciones locales. Responder consultas y resolver problemas para asegurar la satisfacción del huésped. Gestionar la correspondencia y comunicaciones internas del hotel. Colaborar estrechamente con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener altos estándares de calidad. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción y el front desk. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades excepcionales en atención al cliente. Experiencia previa en recepción hotelera es preferida, pero no indispensable. Certificaciones relacionadas con atención al cliente o turismo serán valoradas. Trabajarás en un equipo cohesivo bajo la supervisión del gerente de recepción, colaborando con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional a cada huésped.