Recepcionista Hotel Bilingue

.En Minor Hotels Europe & Americas somos una cadena hotelera internacional con presencia global y un fuerte enfoque en el desarrollo profesional, la diversidad y la excelencia en el servicio. Creamos experiencias memorables para nuestros huéspedes y carreras con propósito para nuestros equipos.
Sobre el rol...Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en Front Office y orientación comercial, para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Que haras...Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.
Lo que buscamos...Experiencia en Front Office - hoteleríaDominio de ingles (B2 Minimo) Hablaras con huespedes extranjerosManejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.
Que ofrecemos...Contrato a termino indefinido directamente con la compañiaComisiones por upsellingHorario: Rotativo (6 am - 2 pm y 2 pm - 10 pm)Salario competitivo y de acuerdo a los retos del rol
Beneficios...Alimentacion en tu turno laboralOportunidades de crecimiento nacional e internacional.Programas de formación permanentes.Beneficios globales para empleados y descuentos en hoteles del grupo, para ti y para tu familiaIniciativas de bienestar y programas de reconocimiento.Dia libre por cumpleañosSeguro de vida
¿Quieres crecer en una cadena hotelera internacional?¡Postúlate ahora y sé parte de Minor Hotels, donde tu carrera puede llegar tan lejos como tú decidas!