Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala
Published on CazVidat Company
Únete a Company como Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala. Brinda soporte de calidad y garantiza la satisfacción del cliente.
Salary
$3,000 - $6,000 por mes
Location
Guatemala
Employment type
Full time
Workplace
Remote
Representante de Atención al Cliente en Ciudad de Guatemala
$3,000 - $6,000 por mes
Job description
Company busca un Representante de Atención al Cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en Ciudad de Guatemala. Responsabilidades principales: Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial. Resolver problemas y brindar soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. Mantener una comunicación clara y profesional tanto verbal como escrita. Registrar y documentar interacciones con clientes para seguimiento. Requisitos: Excelentes habilidades comunicativas en español, tanto oral como escrita. Orientación al servicio y capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía. Disponibilidad para trabajar tiempo completo. Se valora experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos: Posibilidad de trabajo remoto. Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional. Si eres una persona proactiva, con pasión por ayudar y resolver, ¡únete a nuestro equipo!
Frequently asked questions
¿Este puesto es remoto o presencial?
El puesto es remoto, lo que permite flexibilidad y un buen equilibrio entre vida laboral y personal.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de USD 4,000-6,000 al mes.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y manejo de CRM.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias de este puesto?
Debes atender consultas, resolver problemas, registrar interacciones, colaborar con otros departamentos, identificar mejoras, mantener conocimiento actualizado, cumplir KPIs y participar en capacitaciones.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de crecimiento profesional.