Representante de Atención al Cliente en Salud en Colombia

Únete a Omaira Rojo Rios como Representante de Atención al Cliente en Salud en Colombia. Buscamos un profesional comprometido para brindar un servicio excepcional en el sector salud, atendiendo consultas, resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones efectivas. Responsabilidades Clave Atender llamadas y consultas de clientes con información precisa y oportuna. Manejar y resolver reclamaciones e inquietudes de manera eficiente. Ofrecer orientación y asesoramiento sobre productos y servicios de salud. Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema CRM. Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención integral. Realizar seguimiento a casos abiertos para asegurar la satisfacción del cliente. Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades y conocimientos. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades en comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas. Experiencia previa en atención al cliente es preferida. Conocimiento en herramientas de gestión de clientes es un plus. Este puesto es ideal para quienes desean crecer profesionalmente en el sector salud, trabajando en un ambiente colaborativo y dinámico que valora el compromiso y la dedicación al cliente. Salario: COP 2,500,000 por mes. Modalidad: Tiempo completo, posibilidad de trabajo remoto.