Secretaria para Consultorio con Enfoque en Atención al Cliente en Santa Marta

Únete a nuestro equipo en Santa Marta, Magdalena como Secretaria para consultorio con enfoque en atención al cliente. Esta posición de medio tiempo es clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes y apoyar la operación eficiente del consultorio. Responsabilidades clave Atender y gestionar la recepción del consultorio, ofreciendo una bienvenida cordial y profesional a los pacientes. Coordinar citas y mantener un calendario actualizado para optimizar la programación de servicios. Proporcionar información clara y precisa sobre servicios, procedimientos y tarifas. Gestionar las redes sociales del consultorio, especialmente Instagram y TikTok, utilizando Canva para crear contenido visual atractivo. Organizar documentos y expedientes de pacientes garantizando su confidencialidad y orden. Implementar estrategias de atención al cliente que fortalezcan relaciones duraderas y efectivas. Colaborar con el equipo médico para asegurar un flujo de trabajo ágil y eficiente. Requisitos y calificaciones Técnico en administración o área relacionada. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud. Dominio de Canva y manejo de Instagram y TikTok para redes sociales. Excelentes habilidades comunicativas, proactividad y puntualidad. Capacidad organizativa y empatía en la atención al paciente. Si eres una persona comprometida con la calidad en la atención y deseas crecer profesionalmente en un ambiente amigable y profesional, ¡te invitamos a postularte!