SE SOLICITA PROFESIONAL Y TÉCNICOS: SOPORTE Y MANTENIMIENTO EN EQUIPO DE COMPUTO

En GRUPO A&R CONSULTING S.A.C , una empresa en crecimiento constante en el sector tecnológico, buscamos profesionales y técnicos altamente motivados para unirse a nuestro equipo de soporte y mantenimiento en equipo de computo en Lima, Perú. Este puesto presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a la innovación tecnológica. Si te apasiona resolver problemas técnicos y quieres formar parte de una empresa que valora tu crecimiento, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y contribuye a garantizar que los sistemas informáticos de nuestros clientes funcionen de manera óptima, mejorando la productividad y satisfacción. Ofrecemos un entorno donde el aprendizaje continuo y la mejora profesional son prioridad, con oportunidades claras de avance y desarrollo de carrera. Responsabilidades Clave Realizar diagnóstico y reparación de equipos de computo, abarcando tanto hardware como software, asegurando una tasa de resolución efectiva superior al 90%. Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos, resolviendo consultas y problemas con rapidez y precisión para minimizar tiempos de inactividad. Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computo, garantizando su óptimo funcionamiento y prolongando la vida útil del hardware. Configurar y actualizar software necesario en los equipos, asegurando la instalación correcta y segura de aplicaciones y sistemas operativos. Colaborar en proyectos de mejora de infraestructura tecnológica y en la implementación de nuevas soluciones que optimicen los procesos internos y externos. Documentar procesos de resolución de problemas y mantener informes detallados sobre el estado del equipo y las incidencias reportadas para facilitar el seguimiento y análisis. Interactuar efectivamente con otros equipos de trabajo para solucionar problemas complejos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Lo Que Buscamos Requerido: Título profesional en Electrónica, Sistemas, Informática o Computación. Experiencia mínima de 2 años en soporte y mantenimiento de equipos de computo. Dominio en diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware y software. Habilidades sólidas en comunicación efectiva y resolución de problemas. Conocimientos en redes y configuración de sistemas. Preferido: Certificaciones en áreas relacionadas como CompTIA A+, Microsoft Certified o similares. Experiencia en proyectos de mejora tecnológica y actualización de infraestructura. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos. Lo Que Ofrecemos Ambiente de trabajo colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y personal. Oportunidades claras de crecimiento y capacitación continua en tecnologías emergentes. Seguro médico para ti y tu familia. Vacaciones pagadas y beneficios sociales conforme a la legislación peruana. Estabilidad laboral en una empresa con proyección y crecimiento sostenido. Participación en proyectos innovadores que impactan directamente en la mejora de procesos tecnológicos. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en Lima, Perú, debido a la naturaleza técnica y la necesidad de interacción directa con los equipos y usuarios. ¿Qué nivel de experiencia se requiere? Se requiere un mínimo de 2 años en soporte y mantenimiento de equipos de computo, con conocimientos sólidos en hardware y software. ¿Qué tipo de certificaciones son valoradas? Certificaciones como CompTIA A+, Microsoft Certified o similares son preferidas pero no obligatorias. ¿Hay oportunidades de crecimiento profesional? Sí, ofrecemos capacitación continua y oportunidades para avanzar dentro de la empresa. ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es a tiempo completo, con horarios establecidos según las necesidades operativas de la empresa. ¿Cómo puedo aplicar? Aplica hoy enviando tu CV actualizado a través de nuestro portal de empleo o contactando directamente con nuestr