Sr Qa Funcional

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Qa automatizador Sr, con al menos 3 años de experiencia, para trabajar híbrido en Santiago de Chile, Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico, con desafíos constantes y oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Buscamos un QA Funcional SSR para sumarse a un proyecto clave de implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Serás el responsable de asegurar la calidad funcional en todo el ciclo de desarrollo, colaborando mano a mano con negocio, desarrollo y líderes técnicos.
📋 Funciones y ResponsabilidadesDiseño y ejecución de pruebas: Analizar requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación para diseñar, documentar y ejecutar casos de prueba funcionales, de regresión y end-to-end (E2E) en flujos de atención al cliente.Gestión de Defectos: Identificar, registrar, dar seguimiento y revalidar bugs, generando informes técnicos y ejecutivos de calidad.Acompañamiento a Negocio (UAT): Coordinar y apoyar a los usuarios de negocio durante las pruebas de aceptación (UAT).Automatización e integración: Diseñar y automatizar pruebas de regresión (UI/API) e integrarlas en pipelines de CI/CD.Coordinación Transversal: Colaborar activamente con los equipos de Desarrollo, Integraciones, Data y el QA Tech Lead para asegurar la no regresión funcional.Metodología Ágil: Participar en la estimación, planificación de iteraciones y ceremonias Agile (Scrum/Kanban).
🛠️ Requisitos Excluyentes Experiencia previa comprobable como QA Funcional en proyectos de software empresariales.Experiencia específica en pruebas funcionales de CRM o plataformas de Customer Service / PostventaCapacidad de análisis funcional y validación de reglas de negocio complejas.Dominio en diseño de matrices de cobertura, trazabilidad y pruebas de regresión estructuradas.Conocimiento o experiencia en validación de APIs REST, WMS, aplicaciones móviles (Android/iOS) o BI / Data Quality.
Stack Tecnológico RequeridoGestión de QA y Requerimientos: Jira, Confluence y herramientas como Xray, Zephyr o TestRail.Automatización UI: Manejo de herramientas como Playwright, Cypress o Selenium 4.Automatización API: Postman, REST Assured o Karate DSL.Control de Versiones y Lenguajes: Git (GitHub/GitLab) y dominio de al menos un lenguaje de programación (Python, Java, JavaScript o similares).Reportes y Monitoreo: Familiaridad con Allure, Grafana, InfluxDB o Prometheus.
🌟 Requisitos Deseables (Plus)+3 años de experiencia combinada en QA funcional y automatización.Experiencia previa en proyectos con Microsoft Dynamics 365 o ecosistema Power Platform (Power Automate).Experiencia en pruebas omnicanal o plataformas de Contact Center.Certificación oficial ISTQB (Foundation Level o Agile Tester).

📍 Modalidad de trabajo hibrido🎁 Aguinaldo en festividades.💰 Asignaciones monetarias.🏥 Seguro complementario de salud copago y seguro de vida.🎓 Cursos gratis en ACL Academy .🚀 Desarrollo Profesional.

🤝 Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar.
🌟 Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.
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