Supervisor De Campo Encuestas Calidad De Datos

📢 ¡Estamos buscando un Supervisor de Campo TGI para Ecuador!
Objetivo del rol:
Ser responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones de campo en Ecuador, asegurando la calidad y confiabilidad de la información recolectada mediante encuestas presenciales, telefónicas y online. Además, brindar soporte a proyectos regionales de investigación de mercados, realizando seguimiento a proveedores, control de calidad de datos y monitoreo del avance de los estudios en diferentes países de Latinoamérica.
Principales responsabilidades
Gestión de campo Local Coordinar y supervisar al equipo de encuestadores y personal de campo/CATI, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y la calidad de la información recolectada.Revisar cuestionarios digitales, identificar inconsistencias entre variables y dar tratamiento oportuno a datos atípicos.Realizar supervisión telefónica de las encuestas levantadas por el equipo de campo.Capacitar al personal del equipo CATI y coordinar la entrega de incentivos.Generar estadísticas de cumplimiento y reportes diarios de avance de campo.Establecer cronogramas de actividades y guiar las reuniones de seguimiento con el equipo de encuestadores CATI.Actualizar y dar seguimiento al aplicativo Power Apps utilizado para el control del campo.
Soporte en gestión de campo online Apoyar el seguimiento al inicio de campo y la generación de reportes de avance con los proveedores, de los países/estudios asignados.Mantener comunicación constante con los proveedores para la atención de requerimientos de gestión de campo.Revisar las bases de campo previas al soft launch y validar que la programación y el flujo de los links funcionen correctamente.Preparar el documento guía con la información del proyecto para el inicio de campo, y configurar las cuotas en la plataforma de campo y en Power BI.Controlar la calidad y depuración de los IDs finales, y detectar inconsistencias en cuestionarios, HTMLs, links y bases de datos.Implementar procesos de control para el seguimiento, comunicación y corrección de incidencias del proyecto.Aplicar modelos predictivos para estimar el cierre de campo de los proveedores.Dar seguimiento a los cronogramas regionales, proponer mejoras en los procesos y mantener actualizados los instructivos del área.
Qué buscamosEscolaridad: Técnicos, tecnólogos o con estudios en Administración, o carreras afines al área, con enfoque o interés en estadística, o análisis de datos.Experiencia: 1-2 años en coordinación/supervisión de campo, operaciones de encuestas (CATI/CAPI) o proyectos cuantitativos; se valora experiencia en campo online.Liderazgo: Experiencia gestionando un equipo de trabajoConocimientos técnicos requeridos: Office intermedio-avanzado (Excel), Power BI y Power Apps.Conocimientos técnicos deseables: Manejo de bases de datos y herramientas de programación de encuestas (links/HTML), lenguajes como R o Python, inglés básico-intermedio
Condiciones:Contrato a término indefinido directo por IBOPESalario de acuerdo con la experienciaHorario: lunes a viernes 9 am a 6 pmModalidad HibridaSeguro de vidaPóliza Anual de gastos médicosDía Libre de cumpleañosDía libre por salud mentalPrograma de asistencia al empleado (podrá acceder a guías/asesorías de carácter emocional, psicológico, financiero, jurídico entre otros.)Día de licencia por gradoLicencia por matrimonioPlan plus de vacaciones1 día libre por chequeo medicoLicencia de LutoCualquier tipo de calamidad hasta 5 días por año.