Supervisor de Cobranzas en Call Center - Bogotá, Colombia

Únete a colpeople como Supervisor de Cobranzas en Call Center en Bogotá, Cundinamarca, y lidera un equipo dinámico en la gestión efectiva de cuentas por cobrar. Este rol es fundamental para mantener la salud financiera de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Supervisar y motivar al equipo de cobranzas para alcanzar las metas establecidas. Realizar llamadas de seguimiento y cobranza a clientes morosos. Desarrollar y gestionar estrategias efectivas para la recuperación de cuentas. Analizar datos de cobranzas y elaborar informes sobre el rendimiento del equipo. Capacitar al personal en técnicas de persuasión y negociación. Mantener comunicación fluida con otros departamentos para optimizar procesos. Resolver conflictos y problemas de manera efectiva bajo presión. Calificaciones Requeridas Título universitario en Administración, Finanzas o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en supervisión dentro de cobranzas. Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones. Dominio de herramientas analíticas y gestión de datos. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios. Ofrecemos: Salario competitivo de $3.000.000 COP por mes, horarios flexibles, capacitación continua y un ambiente laboral colaborativo basado en la integridad y dedicación. Si buscas crecer profesionalmente y aportar al éxito financiero de una empresa líder, ¡postúlate ahora!