Supervisor De Cobros

Descripción de la empresa Gaitan-Jimenez & Asociados S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la gestión y recuperación de cartera, colaborando con organizaciones de distintos sectores para optimizar sus procesos de cobro. Trabajamos con metodologías profesionales y herramientas tecnológicas para asegurar una gestión eficiente y transparente. La empresa apuesta por un ambiente de trabajo colaborativo, donde se valora la iniciativa y el desarrollo continuo. Si te interesa crecer en el área de finanzas y cobros, encontrarás oportunidades para aprender y asumir nuevas responsabilidades.
Descripción del puesto Como Supervisor de cobros, coordinarás el equipo encargado de la recuperación de deuda, asegurando el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales. Te encargarás de asignar carteras, dar seguimiento a gestiones de cobro, revisar acuerdos de pago y garantizar una atención respetuosa y eficaz a las personas deudoras. Analizarás indicadores de rendimiento, elaborarás reportes y propondrás mejoras en procesos y estrategias de cobro. También colaborarás con el área de finanzas para alinear la gestión de cartera con las políticas de la empresa. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Monterrey, NLE.
Requisitos

Experiencia en gestión de cobros y recuperación de deuda, con capacidad para supervisar y motivar equipos de trabajo.Aptitudes analíticas para interpretar datos, elaborar reportes y tomar decisiones basadas en indicadores financieros.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, capaces de gestionar conversaciones difíciles de forma empática y profesional.Conocimientos básicos de finanzas y manejo de cartera, valorándose experiencia previa en empresas de servicios financieros o similares.Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente hojas de cálculo), organización, orientación a resultados y disposición para trabajar de forma presencial a tiempo completo.