Técnico De Soporte De TI

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte TI altamente proactivo, organizado y con una sólida orientación al cliente. Buscamos un profesional con iniciativa, interesado en optimizar los procesos actuales y en proponer mejoras constantes en la gestión de la infraestructura tecnológica.El propósito principal del cargo será asegurar la continuidad operativa de los equipos y sistemas de nuestros clientes internos y externos, garantizando un servicio de alta calidad.
🌟 Responsabilidades Principales y Desafíos· Diagnóstico y Reparación: Realizar armado, mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software en PCs, Notebooks, impresoras y dispositivos móviles.· Gestión de Inventario y Actualizaciones: Liderar la renovación del inventario de equipos y la actualización de sistemas operativos (Windows 10 y superiores) y herramientas de Microsoft Office (2010 en adelante).· Control de Incidentes: Gestionar el ciclo completo de los requerimientos utilizando herramientas de seguimiento mediante tickets.
🎯 Requisitos del Perfil· Formación: Título técnico de nivel medio o superior en Informática o carrera afín.· Experiencia: Entre 6 meses y 1 año en funciones similares de soporte de hardware y software.· Conocimientos Técnicos: Dominio sólido de entornos Windows y herramientas Office.· Movilidad: Licencia de conducir Clase B vigente (requisito excluyente).· Disponibilidad: Disposición para realizar traslados y viajes dentro del país según los requerimientos del servicio.
💼 Condiciones y Beneficios· Ubicación: Oficinas comerciales en Las Condes (a pasos de estación Metro Manquehue).· Jornada Laboral: Presencial, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.· Contratación: Contrato inicial a plazo fijo con posterior transición a indefinido sujeto a desempeño.· Beneficios Corporativos: Acceso a Seguro Médico complementario al pasar a contrato indefinido.· Entorno Laboral: Espacio abierto a la innovación, donde se fomenta la autonomía y el desarrollo de ideas de mejora en los procesos informáticos.
📩 Proceso de PostulaciónLos profesionales interesados que cumplan con los requisitos descritos deben enviar sus antecedentes actualizados, indicando sus pretensiones de renta.