Técnico de Soporte Informático en Panamá - BARMORES

Únete a BARMORES como Técnico de Soporte Informático en Panamá y forma parte de una empresa líder en innovación tecnológica y atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios. Responsabilidades Clave Proporcionar soporte técnico de primer nivel en hardware y software. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Gestionar y configurar redes internas y externas. Documentar incidencias y soluciones en sistemas de gestión de tickets. Colaborar en la mejora continua de procesos y procedimientos de soporte. Desarrollar y ofrecer capacitaciones sobre software y sistemas operativos. Gestionar tiempos de respuesta para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos y Calificaciones Formación en Tecnología de la Información o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico. Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Microsoft Certified, etc.). Dominio de sistemas Windows y Linux. Conocimientos en mantenimiento de hardware y redes. Excelentes habilidades comunicativas y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar el tiempo eficazmente. En BARMORES, te integrarás a un equipo colaborativo que valora la iniciativa y el aprendizaje continuo, reportando directamente al Administrador de Sistemas.