•Telefonista/ Medio tiempo. Home Office•

En Excelencia Operativa, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional, buscamos incorporar a nuestro equipo un Telefonista Medio Tiempo en Ciudad de México. Si estás buscando un empleo estable con oportunidades reales de desarrollo y aprendizaje, esta es tu oportunidad ideal. Nuestro enfoque es brindar un ambiente laboral flexible, con modalidades Home Office, híbrida o presencial, adaptándonos a tus necesidades y estilo de vida. Como parte de nuestro equipo, contarás con un sueldo competitivo de MX$2,500 por semana , descanso fijo los sábados y domingos, y prestaciones de ley. No es necesaria experiencia previa, ya que ofrecemos capacitación completa para que puedas desempeñarte con éxito y crecer dentro de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera profesional y eficiente. Brindar información básica clara y precisa a clientes y usuarios. Transferir llamadas al área correspondiente asegurando una comunicación fluida. Tomar y registrar mensajes importantes con detalle y puntualidad. Mantener un registro organizado de las llamadas y mensajes para seguimiento. Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención telefónica. Aplicar las capacitaciones recibidas para ofrecer un servicio de calidad. Contribuir al ambiente laboral positivo y profesional de la empresa. Lo Que Buscamos Requerido: Edad entre 18 y 45 años. Escolaridad mínima preparatoria (terminada o trunca). Conocimientos básicos en el uso de computadora. Actitud proactiva, ganas de aprender y compromiso. Disponibilidad para trabajar medio tiempo en modalidad Home Office, híbrida o presencial. Preferido: Experiencia previa en atención telefónica o servicio al cliente (no indispensable). Habilidades comunicativas claras y amables. Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión. Lo Que Ofrecemos Sueldo fijo competitivo de MX$2,500 por semana . Descanso fijo los sábados y domingos para un equilibrio vida-trabajo. Modalidad flexible: Home Office, híbrida o presencial según tu preferencia. Prestaciones de ley que incluyen seguro social y vacaciones pagadas. Capacitación continua para tu desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Ambiente laboral inclusivo y de apoyo. Preguntas Frecuentes ¿Necesito experiencia previa para aplicar? No, ofrecemos capacitación completa para que puedas desempeñarte con éxito. ¿Cuál es el horario de trabajo? Medio tiempo con descanso fijo sábado y domingo, con horarios flexibles según modalidad. ¿Puedo trabajar desde casa? Sí, ofrecemos modalidad Home Office, híbrida o presencial según tu preferencia. ¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Prestaciones de ley, capacitación continua y un ambiente laboral positivo. ¿Cuál es el proceso de selección? Después de enviar tu solicitud, te contactaremos para una entrevista y capacitación inicial. ¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, promovemos el desarrollo profesional y oportunidades de ascenso dentro de la empresa. Para más información sobre el mercado laboral en atención telefónica en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social Si buscas un empleo estable, con buen sueldo y posibilidades de crecimiento, ¡no dejes pasar esta oportunidad! Aplica hoy y únete a Excelencia Operativa, donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.