Teleoperador para Call Center en Caracas, Venezuela

RESCARVEN está en la búsqueda de un Teleoperador para Call Center ubicado en el Centro Uslar, Montalbán I, Caracas. Esta oportunidad es ideal para quienes desean formar parte de un equipo profesional en un ambiente dinámico, con impacto directo en la atención al cliente. Responsabilidades Clave Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas o problemas. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios de la empresa. Escuchar activamente para entender las necesidades y ofrecer soluciones efectivas. Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema interno. Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención al cliente. Manejar situaciones de estrés con profesionalismo y cordialidad. Contribuir a la evaluación y mejora continua del servicio al cliente. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad para resolver problemas y gestionar el estrés. Experiencia previa en atención al cliente es preferible pero no obligatoria. Conocimientos básicos en herramientas informáticas. Buscamos una persona orientada al cliente, empática, organizada y con capacidad para trabajar en equipo. La adaptabilidad es fundamental para este puesto. Ofrecemos un entorno colaborativo que promueve el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades clave en atención al cliente. Nuestra cultura empresarial fomenta el respeto y la comunicación abierta entre colaboradores, facilitando el aprendizaje continuo.