Ailin - Especialista en atención al cliente con experiencia en turismo y tecnología

Roma, Bogota D.C., ColombiaRemotoes

Abordó de manera proactiva en frio a clientes potenciales, aumentando el interés en los servicios de la empresa.

Gestionó eficazmente la atención inicial de visitantes, garantizando experiencia cálida y profesional.

Publicado en CazVidAbierto a remoto

Resumen

Experiencia en atención al cliente en turismo, manejo de tecnologías y organización de tareas con habilidades en IA y comunicación.

Logros Clave

Implementó procesos de recolección de información y programación de citas para facilitar ventas y atención.

Habilidades

Atención al clienteExperto

Proporcionó atención eficiente y profesional a visitantes y clientes en el sector turístico.

Tecnologías de la informaciónIntermedio

Utilizó aplicaciones y plataformas tecnológicas como Office, Notion, Asana y herramientas de IA en tareas diarias.

Comunicación y redacciónIntermedio

Redactó documentos, correos y cartas, gestionando comunicación clara y efectiva.

Organización de tareasIntermedio

Organizó y gestionó tareas y proyectos utilizando plataformas digitales para optimizar procesos.

Idiomas

Inglés

Experiencia

Agente turístico

Interworld

Nov 2022 - Feb 2023

Aborde en frio a clientes potenciales de manera proactiva para presentarles los servicios y valores de la empresa., Recolecte información clave, programe citas y facilite procesos de ventas., Actué como primer punto de contacto para los visitantes de la agencia, brindando una atención inicial...