Experienced Data Analyst skilled in financial data analysis, visualization, and reporting. Proven ability to develop dashboards and lead analytic projects.
Applied statistical methods and tools like SQL and Excel to analyze financial data.
Created interactive dashboards with Tableau to communicate insights clearly.
Prepared and validated financial reports for management and stakeholders.
Led a team of data analysts to ensure timely delivery of projects.
LENGUATEC
Profesor de inglés con amplia experiencia impartiendo clases a estudiantes de diversos niveles y edades.
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Responsable de gestionar llamadas entrantes de restaurantes asociados, resolviendo problemas relacionados con pedidos, entregas y la plataforma.
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Proporcioné asistencia telefónica a clientes, abordando sus inquietudes con empatía y profesionalismo.
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Diseñé e implementé programas de capacitación para nuevos representantes de servicio al cliente, enfocándome en habilidades de comunicación.
