Profesional con experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y gestión de calidad, con habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
Brinda soporte y asistencia en telecomunicaciones, garantizando satisfacción y resolución de dudas.
Dirige equipos de trabajo en áreas de calidad, coordinando tareas y supervisando el cumplimiento de objetivos.
Actúa como intermediario entre cliente y proveedor, facilitando la resolución de conflictos y la transmisión de información.
Participa en procesos de control y mejora de calidad en outsourcing para optimizar servicios y procedimientos.