Ingeniero de software especializado en desarrollo web y liderazgo técnico, con experiencia en proyectos escalables y gestión de equipos multidisciplinarios.
Aplicó JavaScript en proyectos de desarrollo web y aplicaciones interactivas.
Coordina equipos y cronogramas para la entrega de productos tecnológicos.
Diseñó y mantuvo bases de datos para múltiples aplicaciones empresariales.
Colaboró eficazmente con diferentes departamentos en proyectos de desarrollo de software.
Vía Sano Salud
Realicé llamadas telefónicas salientes (outbound) para ofrecer planes de cobertura médica adaptados al perfil del cliente., Apliqué técnicas de venta consultiva, generando vínculos de confianza con los potenciales afiliados y aumentando el índice de cierre de ventas., Brindé atención al cliente telefónica, resolviendo dudas frecuentes sobre servicios de salud, precios, coberturas y beneficios., Manejo de objeciones comunes, contención ante el rechazo inicial y capacidad de persuasión para recuperar el interés del cliente., Participé en capacitaciones semanales enfocadas en técnicas de venta telefónica, retención de clientes y comunicación efectiva., Alcancé y superé objetivos de ventas mensuales, cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento (KPI) establecidos por la coordinación del call center., Trabajo en equipo dentro de un entorno dinámico, manteniendo una actitud proactiva y una comunicación constante con el supervisor comercial.
Licenciatura
Profesorado
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Implementó soluciones en la nube para mejorar la escalabilidad y disponibilidad de aplicaciones.
