Alexiuzka - Asistente virtual con 5 años de experiencia en soporte administrativo y atención al cliente

Santiago, Santiago Metropolitan, Chilees

Desarrolló y ejecutó un plan estratégico de marca que mejoró la presencia en línea.

Gestionó correspondencia y tareas administrativas para múltiples empresas del sector servicios.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional en asistencia virtual con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y liderazgo en proyectos digitales.

Implementó sistemas de seguimiento para envíos y atención al cliente, mejorando la eficiencia.

Gestión administrativaAvanzado

Organiza y administra tareas administrativas, coordinación de agendas y correos electrónicos.

Comunicación asertivaAvanzado

Se comunica eficazmente con clientes y equipos para garantizar claridad y resolución de dudas.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y seguimiento en plataformas digitales, asegurando satisfacción del cliente.

Liderazgo y gestión de equipoPrincipiante

Coordina tareas y colabora en proyectos en entornos de trabajo en equipo.

Manejo de redes socialesIntermedio

Gestiona contenido y seguimiento de redes sociales para mantener presencia en línea.

Total limitado SPA

Agosto - Octubre 2023

Transcripción de audio a texto, Plan estratégico de marca, Definición de objetivos y creación de propuesta de servicio.

Planeta peludos SPA

Noviembre 2021 - Noviembre 2023

Atención al cliente online, manejo de correo electrónico, redes sociales, Seguimiento de envíos.

Comercial Hispano

2018 - 2020

Atención de llamadas, Gestión de agenda, Soporte a departamento comercial, Seguimiento de envíos.

Licenciatura