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Andres - Técnico en soporte y gestión de datos con más de 8 años de experiencia

Santiago, Santiago Province, Dominican Republices
Instalación y configuración de sistemas operativos y software para empleados en Grupo Actus
Manejo de bases de datos, consultas SQL y generación de reportes en Edenorte Dominicana
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Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Especialista en soporte técnico con más de 8 años en atención al cliente y gestión de tecnologías de la información, con habilidades en instalación, administración, automatización y soporte de sistemas y hardware.

Video Resume

Logros Clave

Habilidades

Soporte técnico y atención al usuarioAvanzado

Proporciona soporte especializado en hardware, software y servicios de atención al cliente.

Administración de servidores y data centerIntermedio

Gestiona servidores, virtualización, copias de seguridad en la nube y Active Directory.

Gestión de bases de datos y consultas SQLIntermedio

Realiza consultas, modificaciones y reportes de datos para soporte de decisiones y tareas administrativas.

Desarrollo y mantenimiento de aplicacionesIntermedio

Desarrolla aplicaciones con Visual Basic.net y realiza mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos.

Manejo de metodologías ágiles (Agile & ciclo de vida TI)Principiante

Aplica metodologías agiles para la gestión eficiente de proyectos y tareas en entornos tecnológicos.

Idiomas

Español(Nativo)Ingles(Intermedio (aprendiendo))

Experiencia

Encargado De ITT

Grupo Actus

De enero del 2017 - a Diciembre 2023

Responsable de la instalación Y Conf. de sistemas operativos y paquetes de software para los empleados de la compañía., Manejo de bases de datos y consultas SQL, Manejo de data center, backup en la nube, manejo y virtualización de servidores y más, Manejo de data center & Active directory, Manejo KPIs, Manejo de central telefónica, Manejo de planeación estratégica

Gestor de datos

Edenorte Dominicana

De Julio 2013 - a Junio 2016

Modificar y actualizar los datos, Realizar consultas a dichos datos y generar reportes, Realizar tablas dinámicas y consultas de los datos, Metodos agile & ciclo de vida ti

Asesor de ti

Distribuidora Aneudy Dominguez (DAD)

De marzo - a Junio 2024

Automatizar los diferentes departamentos implementando soluciones tecnológicas para mejorar su productividad, eficiencia y realizando mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos informáticos.

Educacion

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM)

Tec. Adm de sistemas de información

Completed a Junio 2013

Instituto Politécnico “La Esperanza”

Técnico en Informática

Completed a Agosto 2011
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