Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente, y gestión administrativa, con habilidades en merchandising, manejo de programas como SAP y Office, y capacidad para adaptarse a diversos entornos laborales.
Se especializó en comprender y atender las necesidades del cliente, garantizando una experiencia satisfactoria en ventas y servicios.
Realizó ventas directas, asesoramiento de productos, reposición de mercancía e organización de exhibiciones en tiendas físicas.
Manejó programas como SAP y Excel para gestionar inventarios, facturación y documentación empresarial.
Participó en eventos, presentaciones y atención telefónica, facilitando la interacción con clientes y equipo.
Gef (promotora de ventas y visual)
Asesoramiento al cliente, caja menor., Atención oportuna a las necesidades del cliente., Venta de productos de ropa., Registro de las ventas realizadas., Manejo de productos en bodega, inventarios., Cambiar maniquíes, supervisar y controlar la exposición de accesorios y calzado., Planificar y organizar los recursos necesarios para los cambios de merchandising.
TIGO (Asesora integral)
Atención oportuna a las necesidades del cliente., Conocimiento y manejo de las plataformas operativas., Cumplimientos de metas de ventas, asesoría a los clientes sobre el producto y sus diferentes formas de financiación., Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos garantizando un servicio superior., Realizar los procesos de venta (celulares, planes y entre otros) y retención y servicio para todos los productos.
Cueros Vélez (Asesora comercial-Visual Merchandising)
Asesoramiento al cliente, Recepción del producto., Reposición de mercancía en la tienda, Atender devoluciones y hacer inventario., Orientación al servicio, Agilidad de aprendizaje, Pasión por la moda.
Fegotours S.A.S (Ejecutiva de ventas)
Profesional
Diplomado Gestión De Calidad
Descubre otros profesionales con experiencia similar
Manejo de plataformas de venta, servicios y operaciones en las áreas de telecomunicaciones y servicios.
Archivar, organizar y verificar documentos establecidos., Resolver los problemas y quejas de los clientes en relación con las ventas y el servicio., Presentación de informes a la Junta Ejecutiva., Asistir a eventos de marketing (por ejemplo, conferencias o ferias) en representación de la empresa., La búsqueda de clientes que puedan beneficiarse de los productos de la empresa., Atender contactos de información de entrada y salida de los productos y servicios por medio telefónico., Cumplimientos de metas de ventas, asesoría a los clientes sobre el producto y sus diferentes formas de financiación.
Claro Colombia (Analista administrativo- practicas)
Manejo del programa SAP, requerimientos de Dian, atención al cliente interno y externo. Aseguramiento de la información (revisión, análisis y control de las facturas y cuentas de cobro de las empresas cliente con el fin de dar viabilidad, tramitar aprobación de gerencia y tramite al área de Gestión financiera., Creación de proveedores, tablas dinámicas, Macros, manejo de bases de datos, y sanciones tributarias, manejo de plataformas de la Dian para manejar información de declaraciones y enviarlos a gerencia para radicarlos en base datos., Manejo de los procesos disciplinarios de los municipios aledaños, se verificaba el informe y se generaba él envió de derecho de petición para poner en sobre avisos al cliente externo., Estar pendiente de actividades que proporciona a los directivos y a todas las personas del área y poner en práctica la evidencia necesaria para que la gestión (función) de la calidad se está realizando adecuadamente.
Coffe Net (Administradora)
Administrar café internet prestar asesoría a los usuarios de internet, regular todos los aspectos legales del establecimiento de comercio responder por la parte contable del establecimiento., Realizar la activación del sistema de control y accesos., Verificación de altas y bajas del uso de computadoras., Atención al cliente, caja menor, Verificación de la conectividad telefónica como ser el tarifador y aparatos telefónicos., Registro de toda transacción o venta realizada.
chevignon (vendedora)
Asesoramiento al cliente, caja menor., Atención oportuna a las necesidades del cliente., Venta de productos de calzado., Registro de las ventas realizadas manejo de productos en bodega, inventarios.
