Angelica - Asistente Administrativo con experiencia en Gestión Documental

Capacidad para manejar consultas y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Habilidad para organizar y clasificar documentos de manera eficiente.

Conocimiento en el registro y gestión de asientos contables.

Destreza en la redacción de correos y documentos claros y concisos.

Experiencia en el uso del sistema SAP para procesos administrativos.

Desempeñé funciones de atención a las consultas de clientes a través de diferentes herramientas de comunicación, garantizando respuestas claras y oportunas.. Realicé la redacción de correos electrónicos, correspondencia y comunicaciones externas conforme a lineamientos institucionales.. Mantuve y actualicé bases de datos administrativas, asegurando la veracidad de la información.. Ejecuté el registro y actualización de archivos físicos y digitales.. Elaboré reportes e informes internos para apoyo a la gestión administrativa y brindé apoyo permanente en tareas asignadas por el personal superior, incluyendo el filtrado y atención de llamadas telefónicas.

Realicé procesos de egresos en el sistema SAP, incluyendo el registro y archivo correspondiente de la documentación.. Ejecuté el registro de asientos contables relacionados con pagos por cheque y transferencia, garantizando exactitud en la información.. Participé en conciliaciones bancarias y cierres mensuales de saldos.. Actualicé el estado de las cuentas por pagar y por cobrar, brindando soporte al área financiera.. Atendí requerimientos de clientes internos y externos, elaboré correspondencia y apoyé la gestión documental y la elaboración de informes financieros.

Cumplí funciones administrativas siguiendo especificaciones precisas establecidas por la organización.. Realicé recepción y gestión de correos electrónicos, así como atención de llamadas internas y externas.. Registré y actualicé información en los sistemas de la empresa, garantizando confiabilidad de los datos.. Ejecuté actividades de orden, clasificación y actualización de archivos del área.. Brindé atención y asesoría al cliente con enfoque en calidad del servicio, elaboré reportes periódicos de actividades, apoyé el trabajo interdepartamental y gestioné documentación y correspondencia de manera eficiente.

Realicé seguimiento a documentos y materiales prestados por el archivo institucional, asegurando su correcta devolución.. Apoyé los procesos de ordenación, clasificación y control documental mediante el uso de sistemas informáticos.. Contribuí al mantenimiento del archivo físico y digital conforme a las normas internas.. Brindé apoyo administrativo a las áreas que requerían información documental.. Cumplí las tareas asignadas con responsabilidad y atención al detalle, garantizando la conservación y disponibilidad de los documentos.