Angie - Asistente con experiencia en administración y atención al cliente

Realización de tareas administrativas, manejo de bases de datos y gestión de proceso internos.

Comunicación efectiva con propietarios, residentes y clientes a través de diferentes canales digitales y telefónicos.

Respuesta clara y efectiva en atención telefónica, email y WhatsApp, garantizando una buena experiencia del usuario.

Gestión de documentos, agendas y procesos internos en entornos residenciales y empresariales.

Realización de base de datos, Logística de viajes empresariales, Comunicación multicanal a empresas hermanas con objetivos de publicidad y venta de productos, Agendamiento de citas medicas, Realización de pagos de servicios

Atención a propietarios y residentes sobre inquietudes a través de WhatsApp, email y teléfono, Realización de cotizaciones y formatos para mejoramiento de procesos, Verificación de funciones del personal de aseo y seguridad, Apoyo a la administradora delegada en sus actividades

Atención al cliente presencial y telefónica, Verificación de novedades de nómina, Apoyo en el proceso de selección, Organización, recepción y archivo de documentos, Diligenciamiento de formatos a seguridad social y entrega de dotación

Atención a propietarios y residentes, gestionando sus inquietudes sobre procesos mediante WhatsApp y correo electrónico, Apoyo a la administradora delegada en sus actividades