Angie - Profesional con experiencia en atención clínica, gestión y programación de citas

Proporcionó soporte a pacientes y familiares en aspectos administrativos y clínicos en ambientes hospitalarios y de atención médica.

Programó y coordinó citas médicas y tratamientos, incluyendo casos de alto costo y emergencias.

Manejó situaciones críticas como códigos blancos, custodias y atención en urgencias y UCI.

Brindó acompañamiento, entregó resultados y resolvió quejas mediante comunicación efectiva.

Manejo de oficina, Recibir quejas presenciales, Brindar acompañamiento a pacientes y familiares en cuanto a facturación, autorizaciones, copagos, Manejo de código blanco, casos de violencia, custodias tanto clínica como fiscalía, Priorizar consulta, Verificación de resultados, Manejo en todas las áreas Urgencias, hospitalización, ucis

Asignación de citas vía telefónica y por medio de correo electrónico, Entrega de resultados

Asignación de citas para aplicación de medicamentos de alto costo