Demonstrated experience with Asesoría al cliente.
Demonstrated experience with Revisión de documentos.
Demonstrated experience with Atención telefónica.
Demonstrated experience with Atención al cliente.
NEXA BPO
Encargada de brindar información clara y precisa sobre los productos solicitados a través de los canales digitales del Banco AV Villas., Asesoramiento comercial al cliente sobre montos, tasas, plazos y condiciones, destacando los beneficios de cada producto para mantener su interés y fomentar la adquisición., Responsable de la solicitud y verificación de los documentos necesarios para continuar con la solicitud del producto., Se motivaba al cliente a realizar el registro en los canales digitales, brindándole información sobre sus beneficios y asesoramiento durante todo el proceso.
CORPORACIÒN PARA EL FOMENTO DE LAS FINANZAS SOLIDARIAS
Responsable de la revisión detallada de los entregables requeridos para el desembolso de microcréditos, verificando la correcta diligencia de firmas en pagarés, avales y fondos mutuales, confinación de los montos aprobados., Aseguramiento en la calidad documental para cumplimiento de los requisitos establecidos por el convenio.
Fundación universitaria del área andina
Encargada de la venta directa de productos de la marca, brindando asesoría a los clientes para impulsar las ventas y garantizar una excelente experiencia de compra., Responsable del manejo de caja y arqueos., Atención al cliente antes, durante y después de la compra.
Bachiller académico
Técnico en venta de productos y servicios
Tecnólogo en gestión de mercados
Administración de empresas
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Colegio San Cayetano
Servicio al cliente, Archivo, Apoyo administrativo, Atención Telefónica Clientes: Ext - Int