Anyerson - Gestor de Cobranzas y Supervisor de Almacén con experiencia en Atención al Cliente y Logística

Experiencia en recuperación de créditos, atención a clientes y seguimiento de procesos de cobranza en instituciones financieras.

Capacidad para coordinar recepción, control de calidad y almacenamiento eficiente de mercancías y productos.

Habilidad para brindar soporte y resolver inquietudes de clientes en entornos bancarios y comerciales.

Competente en Word, Excel, Access, Outlook y PowerPoint para la gestión y análisis de información.

Contactar a los clientes del banco realizando la gestión de cobranza de los distintos productos como las tarjetas de créditos, créditos hipotecarios, préstamos, entre otros.. Además brindar soporte sobre la cancelación y aumentos de límites en sus productos.

Recibir a los proveedores y realizar el chequeo de la mercancía, tomando en cuenta la calidad del producto, fechas de vencimiento, entre otros factores.. Registrar en sistema las cantidades y la descripción del producto recibido, realizando cualquier reporte necesario y velar por el personal de almacén que se encuentre bajo mi cargo, verificando el cumplimiento de tareas asignadas durante el día.

Cumplir con la Recepción de mercancía de distintos proveedores, tomando en cuenta el etiquetado general de los productos y así poder exhibir y almacenar de la mejor manera.. Dirigir y supervisar el personal de almacén velando por el cumplimiento de las normas, pactadas para el día.. Conformar horario laborales y horarios de almuerzo del personal tomando en cuenta la mejor distribución y operatividad.