Argelis - Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas y gestión administrativa

Baní, Peravia, Dominican Republices

Atendió y gestionó solicitudes de clientes en el sector de telecomunicaciones y salud, mejorando la experiencia del usuario.

Administró procesos de registro, inscripciones y mantenimiento de archivos en un entorno académico.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo en sectores de telecomunicaciones, salud y educación.

Logros Clave

Desarrolló habilidades de atención telefónica y resolución de problemas en ventas y soporte al cliente.

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Ha gestionado interacciones con clientes en servicios de telecomunicaciones y salud, resolviendo inquietudes y facilitando ventas.

Gestión administrativaIntermedio

Realizó actividades de archivo, inscripción, evaluación de récords académicos y manejo de datos en un entorno universitario.

Comunicación multilingüeIntermedio

Utiliza criollo haitiano e inglés para comunicarse eficazmente en contextos laborales con diversidad de clientes.

Manejo de computadorasIntermedio

Dominio del uso de computadores para ingreso de datos, atención telefónica y organización de archivos.

Experiencia

Servicio al cliente

Lugo Comunicaciones (CLARO)

2016 - 2017

Recepción de Clientes., Ventas de Planes de servicio., Cobros.

Asistente de Registro

Universidad UFHEC

2014 - 2016

Recepción de estudiantes., Inscripción., Asistencia para evaluar récords de notas para monográfico., Organización de libro de notas., Mantenimiento de archivo., Manejo del computador., Entrada de datos.

Agente de Ventas por teléfono

Greathealthworks

2017 - Actualidad

Recepción de Clientes., Manejo del computador., Asistencia con inquietudes del cliente., Resolución de problemas.

Educacion

Liceo Domingo Faustino Sarmiento

Secundaria

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