Profesional con 6 años en atención al cliente y ventas, especializada en atención personalizada mediante diferentes canales y en tareas administrativas virtuales. Hábil en comunicación, organización y resolución eficiente de problemas para mejorar la experiencia del cliente.
Proporciona atención clara, empática y eficiente a clientes en canales diversos.
Experiencia en asesoramiento, cierre de ventas y seguimiento de cartera de clientes.
Habilidad en escucha activa y comunicación efectiva en atención y ventas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la productividad en entornos virtuales.
Teleperformance
Gestión de ventas comerciales y cumplimiento de objetivos., Asesoramiento personalizado con enfoque en la experiencia del cliente., Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas., Fidelización y seguimiento de cartera de clientes., Trabajo bajo métricas y estándares de calidad.
Asociart ART
Atención telefónica y/o presencial con trato empático., Gestión de consultas, reclamos y seguimiento de casos., Comunicación clara, cercana y resolución eficiente de problemas., Trabajo en equipo y orientación a la satisfacción del cliente.
Secundario Completo