Profesional con 5 años de experiencia en atención al cliente y soporte técnico en entornos home office, con habilidades en gestión de bases de datos y asesoría financiera.
Gestión de atención y soporte al cliente en diversos contextos y plataformas
Capacidad de comunicación efectiva y correcta en idioma nativo, tanto oral como escrita
Utilización de sistemas como RCM, formularios y TPV para registrar y gestionar información
Brindar soporte técnico en internet, telefonía y TV, incluyendo visitas técnicas y retención
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