Carlos avatar

Carlos - Asistente Virtual con 7 años de experiencia en soporte administrativo y digital

Eloy Alfaro, Guayas, Ecuadores
Reduje tiempos de respuesta en gestión de agenda y coordinación en un 30%.
Implementé estrategias digitales que aumentaron la productividad del equipo en un 40%.
Ver Video
Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Profesional remoto con experiencia en soporte administrativo, automatización y gestión de redes sociales para mejorar procesos y productividad.

Video Resume

Logros Clave

Habilidades

Gestión administrativa y soporte operativoExperto

Proporciona soporte eficiente en tareas administrativas y coordinación de reuniones.

Herramientas digitales y automatizaciónAvanzado

Utiliza Google Workspace, Trello, Notion y Excel para optimizar flujos de trabajo.

Atención al cliente y comunicaciónIntermedio

Brinda soporte a clientes, mejorando satisfacción y comunicación efectiva.

Marketing digital y redes socialesIntermedio

Gestiona campañas en Facebook, Instagram y LinkedIn para aumentar el engagement.

Idiomas

Español(Nativo)Inglés(B1 (en proceso de mejora))

Experiencia

Asistente Virtual Administrativo

Nexus

Enero 2025

Gestioné la agenda y coordinación de reuniones para un equipo remoto, reduciendo tiempos de respuesta en un 30%., Implementé estrategias de organización digital, logrando un aumento del 40% en la productividad del equipo., Administré correos electrónicos y soporte a clientes, mejorando la satisfacción en un 25%., Optimizé bases de datos y documentación, reduciendo errores administrativos en un 35%.

Auxiliar administrativo

Saludsa

Septiembre 2024

Reduje los tiempos de espera en citas médicas en un 30%, optimizando la gestión de agendas., Implementé un sistema de organización de documentación, mejorando la accesibilidad en un 40%., Mejoré la comunicación entre médicos y pacientes, reduciendo cancelaciones en un 25%., Introducción a Facebook Ads con campañas básicas, generando un 50% más de tráfico., Uso de Canva para diseño de contenido visual atractivo.

Asistente Virtual en Marketing Digital

Febrero 2024

Automatización de procesos administrativos, reduciendo el tiempo de ejecución en un 50%., Manejo de herramientas CRM y software de gestión, mejorando el seguimiento de clientes., Organización de archivos digitales y físicos, aumentando la eficiencia documental en un 20%., Incrementé el engagement en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) en un 25% mediante campañas de contenido optimizado.

Educacion

Universidad de Guayaquil

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Completed 2021
Este es mi perfil