Claudia - Profesional en atención al cliente con experiencia en centros de llamadas y ventas

Bogotá, Bogotá D.C., ColombiaRemotoes

Gestión efectiva de comunicaciones en idioma español con un dominio neutral y claro

Desarrollo de habilidades en escucha activa y empatía para mejorar la satisfacción del cliente

Publicado en CazVidVideo entrevista disponibleAbierto a remoto

Resumen

Licenciada en Lingüística y Literatura con experiencia en atención al cliente y ventas, especializada en comunicación efectiva en español.

Responsable y proactiva en roles de atención y soporte, manteniendo altos estándares de servicio

Comunicación en EspañolExperto

Capacidad para comunicar ideas y ofrecer información clara y precisa en español, tanto oral como escrita.

Escucha activa y empatíaAvanzado

Habilidad para entender las necesidades del cliente y responder de forma efectiva y empática.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en ofrecer soporte y soluciones a los usuarios en ambientes de centros de llamadas.

Responsabilidad y proactividadExperto

Capacidad para gestionar tareas y responsabilidades de manera autónoma y comprometida.

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