Con experiencia en atención al cliente, ventas en línea, traducción y enseñanza de inglés, aporto habilidades multidisciplinarias para mejorar la comunicación y satisfacción del cliente, así como facilitar procesos bilingües.
Proporcionó atención personalizada y resolvió consultas en entornos presenciales y digitales, asegurando la satisfacción del cliente.
Gestionó promociones y cierres de ventas a través de plataformas digitales, incrementando la presencia comercial.
Realizó traducciones y apoyo bilingüe en contextos profesionales, facilitando la comunicación efectiva entre idiomas.
Impartió clases de inglés básico e intermedio, diseñando materiales y realizando seguimiento del progreso estudiantil.
Tienda China
Atención al cliente presencial y por redes sociales, Promoción y venta de productos, Manejo de consultas y cierre de ventas
Claro / Sitel
Atención telefónica a clientes, Resolución de consultas, Cumplimiento de metas
ADEI
Traducción español-inglés e inglés-español, Apoyo en comunicación bilingüe
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