Claudia - Gerente Administrativo con experiencia en hostelería y ventas

Coordina la gestión de recursos, procesos y operaciones en entornos empresariales.

Motiva y guía equipos para alcanzar metas y mejorar la cultura organizacional.

Desarrolla estrategias personalizadas para brindar un servicio excelente y superar expectativas.

Apoya en la planificación y ejecución de estrategias para incrementar ventas y captar nuevos clientes.

Dirigí la operación general del hotel, gestionando reservas, atención al cliente y recursos humanos., Diseñé e implementé estrategias para mejorar la rentabilidad, reduciendo costos operativos en un 15%., Supervisé el cumplimiento de normativas legales y licencias del sector turístico., Fortalecí la cultura organizacional a través de programas de capacitación y motivación del personal.

Apoyé a la gerencia en la planificación y ejecución de estrategias comerciales., Gestioné agendas, reuniones y correspondencia, asegurando una comunicación eficaz con clientes y socios., Contribuí a la mejora del flujo operativo mediante el control de documentación clave.

Desarrollé estrategias personalizadas para la atención de clientes, logrando superar metas de ventas mensuales., Realicé prospección de nuevos clientes, detección de necesidades y diseño de propuestas a la medida.