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Daniela - Customer Service Agent con experiencia en soporte y gestión de clientes

San Salvador, San Salvador Department, El Salvadores
Gestionó consultas y resoluciones en atención al cliente en N1co Technologies
Brindó atención y soporte en gestión administrativa y cobros en clínica local
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en soporte técnico, atención al cliente y gestión administrativa, enfocada en resolución eficiente de problemas y atención personalizada.

Logros Clave

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y resolución a consultas en entornos de atención al cliente.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Gestiona tareas administrativas y prioridades diarias eficientemente.

Redacción y análisis políticoPrincipiante

Realiza tareas relacionadas con redacción y análisis en contextos relacionados.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Utiliza herramientas como suites ofimáticas para tareas administrativas.

Adaptabilidad y trabajo en equipoIntermedio

Se adapta a diferentes roles y colabora en ambientes multiculturales.

Idiomas

Español(Nativo)Inglés(B2 (Oral y Escrito))Ruso(A1 (Oral y Escrito))

Experiencia

Agente Customer Service

N1co Technologies S.A de C.V

2024

Atención al cliente y soporte., Manejo de consultas y resolución de problemas., Gestión eficiente de la comunicación con clientes., Manejo de programas financieros y de información confidencial.

Apoyo en Recepción

Clínica Parroquial Nuestra Señora del Pilar

2023

Atención al cliente y gestión de cobros diarios., Atención telefónica y asistencia administrativa.

Educacion

Universidad Evangélica de El Salvador

Licenciatura

Completed Presente

Instituto Hnas Somascas

Bachillerato General

2022
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