Agente teleoperador con experiencia en soporte técnico y atención al cliente en telecomunicaciones, especializado en resolución de consultas y problemas técnicos.
Capacidad para entender y resolver consultas de clientes de manera clara y eficiente.
Habilidad para identificar y dar soluciones a incidencias técnicas de los usuarios.
Colaboró con colegas para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución de casos.
Manejo eficiente de múltiples llamadas y tareas en un entorno dinámico.
ATENTO
INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES
BACHILLER COMERCIAL
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