Librería MEMPHIS
Atención al cliente para resolver consultas y problemas relacionados con servicios de la librería., Manejo de transacciones en el sistema de cajas de la librería para ventas y devoluciones.
Caja Bancaria
Asistencia en la preparación de informes financieros y presupuestarios., Colaboración en el análisis de datos para la elaboración de presupuestos detallados.
CECAP Consulting
Desarrollé estrategias de atención al cliente que lograron un incremento en las ventas., Lideré un equipo de ventas que superó los objetivos de ventas en cada evento mediante., Colaboré en la empresa en eventos y promociones que impulsaron un aumento en ventas.
CECAP Consulting
Gestión integral de la sucursal asegurando la eficacia operativa y el logro de metas comerciales., Supervisión y formación del equipo de trabajo para maximizar el rendimiento., Análisis de reportes financieros y elaboración de informes mensuales para la alta dirección., Implementación de estrategias de ventas y marketing para aumentar el tráfico de clientes., Optimización de procesos internos para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente.
Diploma de bachiller
Licenciada en Administración Financiera
Diplomado en Negocios Internacionales y Comercio Exterior
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DISTRIBUIDORA MOZART
Registro de ingresos y egresos en el sistema contable., Atención al cliente y gestión de quejas en el punto de venta., Manejo de transacciones diarias con precisión y eficiencia., Asistencia en la preparación de informes semanales y mensual., Soporte administrativo en tareas de facturación y archivo de documentos., Colaboración en la organización del inventario y reposición de productos., Asistencia en la elaboración y ejecución de presupuestos para optimizar recursos operativos.
Bm Outsorsing - Tigo
Asesoramiento especializado a los clientes sobre productos y promociones para que se cambien de empresa telefónica., Coordinar con el equipo de para optimizar las portaciones., Mostrar capacidad de resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional., Desarrollar estrategias para captar y fidelizar clientes.