Dayana - Agente de Servicio al Cliente con experiencia en atención y resolución de consultas
Montelíbano, Córdoba, Colombiaes
Brindó soporte y asesoría en la campaña Rhythm mejorando la satisfacción del cliente
Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas
Publicado en CazVid
Resumen
Profesional bilingüe con experiencia en soporte, asesoría y gestión en campañas de atención al cliente, con habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas.
Logros Clave
- Gestionó consultas y soporte en entornos digitales, demostrando organización y trabajo en equipo
Habilidades
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte y asesoría efectiva en campañas de atención al cliente y resolución de consultas.
Comunicación efectivaAvanzado
Facilita la interacción clara y profesional con clientes y equipos de trabajo.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y resuelve consultas y obstáculos en la atención al cliente con eficacia.
Organización y gestión del tiempoIntermedio
Administra tareas y consultas de manera eficiente en entornos dinámicos.
Bilingüismo (Español - Inglés)Avanzado
Ofrece soporte en ambos idiomas facilitando la comunicación con diversos clientes.
Idiomas
Español(Nativo)Inglés(Avanzado (B2 - C1))
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente
Contacto Solutions
Atención al cliente y resolución de consultas, brindando soporte y asesoría en la campaña Rhythm.
Educacion
Fundación Educativa de Montelíbano
Bachiller Académico