Auxiliar Administrativa con experiencia en el sector salud, especializada en gestión de calidad y atención al cliente. Comprometida con mejorar la satisfacción del paciente.
Capacidad para colaborar efectivamente con diversos grupos y alcanzar objetivos comunes.
Habilidad para brindar un servicio excepcional, resolviendo inquietudes y mejorando la experiencia del usuario.
Eficiencia en la planificación y ejecución de tareas en un entorno dinámico y bajo presión.
Enfoque en el logro de objetivos y resultados medibles en el área de salud.
Nueva entidad promotora de salud
Realizar seguimiento a la población hospitalizada y a la frecuencia de visitas.. Identificar y reportar las fallas de calidad e inoportunidad de servicios de las IPS.. Registrar plan de egreso y cierre en plataformas.
Pronavicola
Recibir, clasificar, registrar, almacenar, despachar, preparar pedidos y materiales, empacar, etiquetar y organizar suministros, materiales y equipos en el almacén.. Apoyo al director de transporte.. Atención al detalle.. Archivo.
Centro de imágenes diagnosticas
Atender a los usuarios en la prestación de servicios de salud.. Procesar formularios de afiliación y abrir expedientes médicos, revisar y generar facturas de ingreso y egreso de clientes o usuarios.. Realizar actividades de la cartera de servicios de salud.. Atender llamadas telefónicas y asignar citas.. Responder PQRS.
Fundación Hospital San José de Buga
Identificar e incorporar al usuario a la red de servicios de salud.. Facturar la prestación de servicios de salud.. Realizar actividades de la cartera de servicios de salud.. Salvaguardar los registros médicos durante la prestación de servicios.. Liquidar los servicios generados en la atención al cliente.
Bachiller academico
Capacidad para estructurar y coordinar actividades de manera efectiva para optimizar recursos.
Nexo integrativo en Salud SAS
Gestionar el ingreso, orientar a los usuarios y realizar trámites clave como la programación de citas, verificación de afiliaciones (EPS/IPS), facturación, autorización de servicios y manejo de historias clínicas.
Liderar, diseñar, implementar y evaluar sistemas de gestión de calidad y auditoría, garantizando la seguridad del paciente, el cumplimiento normativo y la eficiencia en instituciones prestadoras (IPS) y administradoras de salud (EPS).