Dayanna - Especialista en atención al cliente con experiencia en aeropuertos y aerolíneas

Proporciona asistencia efectiva y soluciones inmediatas a pasajeros en aeropuertos y vuelos.

Organiza y verifica documentación, filas y procesos en áreas de migración y embarque.

Utiliza plataformas digitales para verificar información y gestionar servicios al pasajero.

Brinda información precisa y comprensible a pasajeros y colegas en situaciones variadas.

Brindarles información a los pasajeros en el área de migración, en relación al proceso de verificación el biomig., Ayudando a emigración a organizar a los pasajeros en filas correspondientes., Ayudando en el área de inmigración brindándoles información requerida.

Realización de check-in y verificar documentación para los viajes., Brindar información adecuada., Solución de perdida de conexiones a los pasajeros dándoles servicios básicos por la aerolínea., Conocimientos sobre el sistema de sabre.

Brindándole el servicio a la Aerolínea Viva Air para darle un buen servicio al cliente., Manejando el área de check-in., En salas de embarque dado anuncios claros y concisos verificando documentación correctamente.

Conocimientos enfocados en orientación, conexión a pasajeros y solución de problemas con efectividad de manera inmediata., Movilización interna del aeropuerto en la aerolínea a cargo., Reconocimiento de elementos prohibidos de portar en el equipaje en bodega.