Deixy - Ejecutivo de Ventas con experiencia en atención al cliente y CRM
Resumen
Ejecutivo de ventas con experiencia en gestión de clientes, utilización de CRM y técnicas de negociación, especializado en entornos de telecomunicaciones y atención digital.
Logros Clave
- Manejo de múltiples herramientas de comunicación y seguimiento para asegurar satisfacción
Habilidades
Aplicó técnicas de negociación y cierre en diferentes contextos de ventas.
Utilizó plataformas como Salesforce y Zendesk para gestionar relaciones y seguimiento.
Mantuvo comunicación efectiva y persuasiva en atención al cliente y ventas.
Colaboró con diferentes áreas para lograr objetivos comerciales.
Organizó tareas y prioridades en entornos con múltiples canales de atención.
Idiomas
Experiencia
Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Centro Nacional de Consultoria
Gestión de ventas y fidelización de clientes a través de canales digitales y telefónicos., Resolución de dudas y objeciones, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Ejecutivo de Televentas
Movistar España
Prospección y captación de clientes a través de llamadas en frío., Presentación y cierre de ventas de productos y servicios., Cumplimiento de objetivos comerciales y trabajo en equipo con otras áreas.
Agente de Servicio al Cliente
YINISTE
Atención y soporte a clientes en consultas sobre productos y servicios., Manejo de herramientas de comunicación como chat en vivo, correo y llamadas y presencial., Seguimiento a reclamos y aseguramiento de la satisfacción del cliente.
Educacion
I.E Badillo sede A
Bachiller academico