Emmanuel - Soporte Técnico con experiencia en automatización y reparación de hardware

Mala Vuelta, Santo Domingo Province, Dominican Republices

Automatizó procesos mediante scripting, mejorando la eficiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos.

Administró con éxito el inventario del almacén principal, asegurando disponibilidad y organización de recursos.

Publicado en CazVid

Resumen

Soy un soporte técnico experimentado con énfasis en automatización de procesos, reparación de hardware y gestión de inventarios. Proveniente del Banco BHD, cuento con habilidades en scripting, redes y plataformas en la nube como Azure. Mi experiencia abarca desde la asistencia a usuarios hasta la...

Logros Clave

Brindó asistencia especializada en reparación de desktops, laptops, impresoras y escáneres, garantizando la operatividad del hardware.

Habilidades

Soporte TécnicoAvanzado

Proporciona soporte técnico en hardware y software, resolviendo incidencias y optimizando procesos para usuarios finales.

Automatización mediante scriptingIntermedio

Desarrolla scripts para automatizar tareas y procesos, incrementando la productividad y precisión del soporte técnico.

Reparación de hardwareAvanzado

Diagnostica y repara desktops, laptops, impresoras y escáneres, manteniendo el funcionamiento del equipo de trabajo.

Gestión de inventarios y configuración de equiposIntermedio

Administra el inventario y prepara equipos con especificaciones requeridas, garantizando disponibilidad y adecuación.

Experiencia

Soporte Técnico Senior

Banco BHD

2016 - 2020

Dar asistencia como soporte técnico orientando a los usuarios en cómo usar equipos y aplicaciones, Creación de scripts para la automatización de procesos e instalación de aplicaciones, Administrar el almacén principal, Preparar equipos con las especificaciones requeridas por la empresa, Reparación...